Pratiquer la CNV au travail
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Pratiquer la CNV au travail
la communication non violente, passeport pour réconcilier bien-être et performance
Auteurs :
Keller, Françoise (1960-....) Auteur du texte
D'Ansembourg, Thomas Préfacier, etc.
Editeur :
Collection :
Efficacité et bien-être au travail
Efficacité et bien-être au travail
Publication
Malakoff : Dunod, DL 2024
Année de parution :
2024
Description physique :
1 vol. (VI-361 p.) : ill. : 22 cm
La Communication NonViolente devient un classique des formations professionnelles… Mais comment l'appliquer concrètement et au quotidien dans son travail ? Que ce soit pour améliorer sa communication, instaurer des relations de confiance et coopérer de façon durable, prévenir et gérer les conflits, la CNV est un processus puissant et utile à tout salarié, manager, coach ou dirigeant. Reprenant les formations données par l'autrice et son expérience professionnelle, cet ouvrage aborde les grandes utilisations de la CNV au travail :identifier les obstacles à des relations de qualité ;définir sa contribution, son intention pour prendre des décisions ;pratiquer l'empathie et favoriser le dialogue.Enrichie d'illustrations, cette 3e édition intègre la CNV vis-à-vis des nouvelles générations, ainsi que face aux grands enjeux que sont la transition écologique ou l'inclusion. Apprenez à écouter différemment pour mieux communiquer efficacement au travail !
EAN :
9782100861958