Emprunter - retourner - prolonger

La consultation de documents

La consultation sur place des documents est gratuite et accessible à tous. Les ressources en ligne sont accessibles aux personnes titulaires d'une carte d’abonné.

Prêts de documents

Le prêt des documents est accessible à tous les lecteurs disposant d'une carte d’abonné en cours de validité. La carte permet d'emprunter dans toutes les médiathèques de la ville d’Auxerre.

Un service de navette documentaire vous permet d'emprunter des documents dans une des 3 médiathèques de votre choix (Jacques-Lacarrière, Sainte-Geneviève et Colette)

Modalités et durée des emprunts

10 livres, 5 revues, 10 CD et 4 DVD

La durée de prêt est de 4 semaines, renouvelable 2 fois (sauf documents réservés), par téléphone, mail ou sur place.

Une boîte de retours est en service à la bibliothèque Jacques-Lacarrière. Elle vous permet de rendre 24/24 les documents empruntés dans l’une des 3 médiathèques.

Certains documents sont exclusivement destinés à la consultation sur place (documents anciens, usuels, dernier numéro d’un magazine, etc.).

Pendant l'été, la durée des prêts est augmentée et passe à 8 semaines.

Retours des documents

Si vous empruntez dans l'une des médiathèques de la ville d'Auxerre, le service de retour indifférencié vous permet de rendre les documents dans la médiathèque de votre choix (service de navette documentaire).

À la bibliothèque Jacques-Lacarrière, le retour des documents doit se faire auprès d'un·e bibliothécaire ou par la boîte de retours (1 rue d'Ardillière). Dans les autres médiathèques (Colette et Sainte-Geneviève), les retours se font à l'accueil.

Documents en retards

Des emails, des sms ou des courriers sont envoyés.

Après 1 mois de retard vous recevez un 1er rappel

Au 2è rappel, votre compte est bloqué, vous ne pouvez plus rien emprunter ou réserver, ainsi que les autres membres de la famille.

Au 3è rappel, les documents vous seront facturés.

Vous êtes invité à gérer attentivement vos emprunts en consultant notamment votre compte depuis le site internet.

Boîte de retours

Une boîte de retours est en service à la bibliothèque Jacques-Lacarrière.
Elle est située à l'arrière du bâtiment, 1 rue d'Ardillière, et vous permet de rendre 24h/24 les documents empruntés dans l'une des 3 médiathèques.

Comptes lecteurs

À partir du compte lecteur, il est possible :

• de suivre vos emprunts : liste des documents, date de retour, réservations ;
• de prolonger un prêt deux fois pour une durée de 4 semaines, avant la date de retour effective (hors document réservé ou document en très grand retard) ;
• de réserver un document emprunté. Le service est limité à 3 réservations par carte. Lorsque le document réservé est disponible, vous êtes averti(e) par email sms ou courrier et vous disposez de 14 jours pour venir le retirer dans la médiathèque de mise à disposition que vous aurez au préalable choisi.